Compre com Segurança na Cia do Vinho
A Cia do Vinho é uma loja online de vinhos registrada e ativa. Nosso site oficial é www.ciadovinho.com.br e estamos no mercado desde 2020, com milhares de pedidos entregues em todo o Brasil. Aqui você encontra orientações para identificar nosso site oficial e se proteger de possíveis fraudes.
Nossos Dados Oficiais
Razão social: 4R Wines Comércio de Bebidas LTDA
CNPJ: 36.382.851/0001-85
Site oficial: www.ciadovinho.com.br
E-mail: contato@ciadovinho.com.br
WhatsApp: (47) 98869-1255
Endereço: Blumenau, Santa Catarina
Como Identificar Nosso Site Oficial
Verifique sempre o endereço na barra do navegador: o domínio correto é ciadovinho.com.br. O site possui certificado SSL (cadeado ao lado da URL), garantindo que seus dados trafegam com criptografia. Desconfie de domínios parecidos, como "ciadovinhos" (com "s"), "cia-do-vinho" (com hífen) ou extensões como .net, .shop ou .store.
Canais Oficiais de Atendimento
A Cia do Vinho atende exclusivamente por:
WhatsApp: (47) 98869-1255
E-mail: contato@ciadovinho.com.br
Instagram: @ciadovinho.br
Não solicitamos pagamentos por transferência direta via redes sociais, mensagens de texto ou links avulsos. Todo pagamento é feito exclusivamente pelo checkout do site oficial.
Formas de Pagamento Seguras
No nosso site, você paga com:
Cartão de crédito: em até 6x sem juros (bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard)
PIX: com 3% de desconto adicional
Boleto bancário
Todos os pagamentos são processados por gateways certificados (PagSeguro, Mercado Pago ou similar). A Cia do Vinho nunca tem acesso aos dados do seu cartão.
Sinais de Alerta para Fraudes
Fique atento a estes sinais de sites fraudulentos:
Preços muito abaixo do mercado: descontos acima de 70% em vinhos importados são suspeitos.
Domínio diferente: qualquer URL que não seja ciadovinho.com.br não é nosso site.
Pagamento apenas por PIX ou transferência: lojas legítimas oferecem cartão de crédito.
Perfis falsos em redes sociais: verifique o selo de verificação e o número de seguidores.
Pressão para comprar rápido: ofertas com cronômetro ou "últimas unidades" falsas.
O que Fazer se Suspeitar de Fraude
Se você encontrou um site, perfil ou anúncio suspeito usando o nome da Cia do Vinho, por favor nos avise pelo WhatsApp (47) 98869-1255 ou pelo e-mail contato@ciadovinho.com.br. Vamos tomar as providências cabíveis para proteger nossos clientes.
Garantia de Satisfação
Na Cia do Vinho, sua compra é protegida pelo Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Para mais detalhes, consulte nossa política de trocas e devoluções.
