Política de Frete

Como Funciona o Frete na Cia do Vinho

A Cia do Vinho entrega vinhos para todo o Brasil com segurança e cuidado especial. Trabalhamos com transportadoras especializadas para garantir que seus vinhos cheguem em perfeitas condições, protegidos de calor e impactos.

Frete Grátis a Partir de R$ 349

Compras a partir de R$ 349 têm frete grátis para as principais regiões do Brasil. O valor mínimo considera o total do pedido após eventuais descontos e cupons. Consulte as condições de frete grátis na página de Frete Grátis.

Prazos de Entrega

Os prazos variam de acordo com a região de destino e são calculados em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Ao informar seu CEP no carrinho, o sistema exibe automaticamente as opções de frete disponíveis com prazos e valores atualizados.

Região Sul e Sudeste: entre 3 e 8 dias úteis.
Região Centro-Oeste, Nordeste e Norte: entre 7 e 15 dias úteis.

Esses prazos são estimativas das transportadoras e podem variar em períodos de alta demanda ou feriados.

Embalagem Segura para Vinhos

Todos os pedidos são embalados com materiais especiais para transporte de bebidas: caixas reforçadas, separadores internos e proteção contra impactos. O objetivo é que cada garrafa chegue ao destino como saiu da nossa adega.

Rastreamento do Pedido

Após o despacho, você recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real. Também é possível consultar o status do pedido diretamente na área Minha Conta.

Problemas na Entrega

Caso receba um pedido com garrafa danificada, avariada ou com lacre violado, entre em contato pelo nosso WhatsApp (47) 98869-1255 em até 48 horas após o recebimento, com fotos do produto e da embalagem. Vamos resolver com agilidade.

Calculando o Frete

Para simular o valor do frete, adicione os vinhos desejados ao carrinho e informe seu CEP. O sistema calcula automaticamente as opções disponíveis. Você também pode simular na página de cada produto, no campo de CEP abaixo do botão Comprar.

Dúvidas sobre Frete

Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, valores ou condições de entrega, fale com nosso time pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@ciadovinho.com.br. Estamos prontos para ajudar.